Contoh Skripsi manajemen Ekonomi

Contoh Skripsi manajemen Ekonomi

Contoh Skripsi Manajemen Ekonomi

 

Pada Kesempatan ini Kami akan memberikan Contoh Skripsi Manajemen Ekonomi, untuk melengkapi Contoh Skripsi lain yang telah kami berikan sebelumnya Seperti Contoh Skripsi Administrasi Publik, contoh Skripsi Administrasi Niaga, dan Contoh Skripsi Administrasi Pertahanan. Sementara Contoh lain dari Skripsi Ekonomi Manajemen juga sudah pernah kami berikan. Namun untuk lebih memperbanyaknya maka Contoh ini kami berikan, agar anda lebih mudah dalam menyusun Skripsi anda dengan referensi yang banyak ini. Berikut ini adalah Contoh Skripsi Manajemen Ekonomi yang bisa kami berikan, Semoga bermanfaat

Latar belakang

Pertumbuhan ekonomi suatu negara dapat ditandai dengan pertumbuhan industri perbankan yang ada dalam negara tersebut. Semakin berkembang industri perbankan maka semakin baik pula pertumbuhan ekonomi negara itu sendiri. Salah satu usaha jasa yang menawarkan berbagai kebutuhan masyarakat akan jasa pelayanan keuangan, maka usaha jasa perbankan selain mengedepankan profesionalisme dalam pelayanan kepada masyarakat sebagai nasabah, juga harus mengedepankan kepercayaan, karena dapat dikatakan bahwa industri perbankan adalah merupakan industri yang menjual kepercayaan kepada masyarakat sebagai nasabahnya.

Masyarakat sebagai konsumen atau pasar yang dituju oleh industri perbankan  memiliki berbagai pertimbangan dalam memilih usaha jasa perbankan yang akan digunakannya, hal tersebut dapat dilihat dari faktor tingkat bunga yang ditawarkan oleh perbankan kepada masyarakat, tingkat kenyamanan yang dirasakan oleh masyarakat dalam hal penyimpanan uang pada bank tersebut, juga mengenai kemudahan dalam memperoleh pinjaman.

Faktor-faktor tersebut yang menjadi dasar pertimbangan masyarakat untuk memilih jasa perbankan, baik secara langsung maupun tidak langsung dapat membentuk loyalitas pada diri masyarakat akan bank yang dijadikan sebagai pilihan yang dipercayainya.

Keberadaan jasa perbankan dalam masyarakat memang lebih menguntungkan terutama pada sektor perekonomian, di mana para pelaku ekonomi lebih leluasa dalam menjalankan proses kegiatan ekonominya untuk menunjang kelangsungan hidup. Usaha jasa perbankan dalam masyarakat yang mengedepankan pelayanan yang baik demi memperoleh kepercayaan dari masyarakat sebagai nasabahnya akan menghadapi berbagai macam keadaan atau pandangan yang timbul dari masyarakat sebagai ungkapan kepuasan atau ketidakpuasannya akan pelayanan yang diterimanya dari pihak bank yang dipercayainya.

Di kota Palu dan sekitarnya telah berdiri beberapa bank yang menawarkan jasa perbankan, baik bank yang dimiliki oleh pihak pemerintah maupun pihak swasta. Di antaranya Bank Rakyat Indonesia, (BRI), Bank Negara Indonesia (BNI), Bank Mandiri dan lain sebagainya. Kehadiran bank-bank tersebut, secara ekonomi memberikan keuntungan kepada masyarakat umum khususnya para pelaku ekonomi.

Menyadari akan berbagai hal di atas maka dalam penelitian ini peneliti tertarik untuk memilih bank mandiri sebagai objek penelitian, dengan maksud untuk mengetahui seperti apa dan bagaimana loyalitas nasabah terhadap pelayanan pihak perbankan dalam hal ini Bank Mandiri Cabang Hasanuddin Palu. Karenanya perlu dilakukan kajian lebih mendalam mengenai kualitas pelayanan dan loyalitas nasabah pada Bank Mandiri Cabang Hasanuddin  Kota Palu melalui penelitian

Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas maka permasalahan pokok dalam penelitian ini adalah :

1. Apakah variabel kualitas pelayanan (tangible, reliability, responsiveness, assurance, emphaty) secara serempak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas  nasabah pada Bank Mandiri Cabang Hasanuddin Palu ?
2. Variabel mana yang relatif lebih dominan berpengaruh terhadap loyalitas  nasabah pada Bank Mandiri Cabang Hasanuddin Palu ?

Tujuan Penelitian

1. Untuk mengetahui dan mengukur apakah variabel kualitas pelayanan (tangible, reliability, responsiveness, assurance, emphaty) berpengaruh signifikan  terhadap  loyalitas nasabah pada Bank Mandiri Cabang Hasanuddin di Kota Palu.
2. Untuk mengetahui dan mengukur variabel mana yang relatif lebih dominan  berpengaruh terhadap loyalitas nasabah pada Bank Mandiri Cabang Hasanuddin di Kota Palu.

Kegunaan Penelitian

1. Sebagai sumbangan pemikiran kepada pihak perbankan dalam menentukan   kebijakan yang tepat dalam melayani nasabah yang akan menggunakan jasa yang di tawarkan.
2. Sebagai pengalaman yang cukup berharga bagi peneliti untuk  mengimplementasikan berbagai teori yang berkaitan dengan penelitian.
3. Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana (S1) Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako.

Sistimatika Penulisan

Penulisan skripsi ini terbagi dari 6 bab di mana garis besarnya adalah sebagai berikut :

Bab Pertama, merupakan bab pendahuluan, terdiri atas latar belakang penelitian, permasalahan, tujuan dan kegunaan penelitian serta sistimatika penelitian.

Bab Kedua, landasan teori terdiri atas pengertian pemasaran dan manajemen pemasaran, pengertian bank, pengertian perilaku konsumen, pengertian pelayanan, pengertian kualitas jasa, pengertian kualitas pelayanan, persepsi konsumen.

Bab Ketiga, metode penelitian, terdiri dari tipe penelitian, jenis dan sumber data, tehnik pengumpulan data, metode penarikan sampel, definisi oprasional variabel, pengujian instrumen penelitian dan metode analisis.

Bab Keempat, gambaran umum perusahaan yang akan memuat tentang sejarah singkat, tugas dan fungsi dalam struktur.

Bab Kelima, yaitu hasil penelitian dan pembahasan yang terdiri dari pengujian instrumen penelitian, uji asumsi klasik, serta pengujian hipotesis penelitian.

Bab Keenam, merupakan bab penutup yang berisikan kesimpulan dan saran. 

Demikianlah Contoh Skripsi Manajemen Ekonomi yang bisa Kami berikan, Smeoga bermanfaat bagi anda dalam menyusun Skripsi. Bagi anda yang merasa Contoh Skripsi ini masih kurang bagi anda. Maka Anda Bisa mendapatkan 750 Contoh Skripsi Ekonomi secara lengkap Mulai dari Bab Pendahuluan Sampai Bab Penutup.

 -------------------------------------------------

Segera Dapatkan Contoh Skripsi Ekonomi 750 Judul  secara lengkap 

Dengan Biayanya Hanya Rp. 49 Ribu

---------------------------------------------------------------

Bagi anda yang berminat Silahkan Ikuti Petunjuk seperti dibawah ini

Ketik SMS : Pesan Skripsi Ekonomi

Kirim ke : 021-28808027

-----------------------------------------------------

Jangan Lupa Klik Follow Untuk Mendapatkan Informasi Terbaru Lainnya.